আইনি দলিল

1onebet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে সংক্ষেপে জানুন কী কী বিষয় কভার করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১৮+ বয়সের যোগ্য ব্যক্তিরাই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রোমোশন

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো পড়া জরুরি।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

নিরাপত্তা ও KYC

উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

1onebet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং সবসময় পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1onebet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
০১

সাধারণ শর্তাবলী

1onebet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 1onebet-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • 1onebet শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
  • বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন করা যাবে না।
  • 1onebet যেকোনো সময় সেবা সংশোধন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও, বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1onebet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখি।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

⚠️ অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য 1onebet দায়ী থাকবে না।
০৩

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

1onebet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্র
ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫,০০,০০০ / দিন ৳২,০০,০০০ / দিন
প্রক্রিয়াকরণের সময় তাৎক্ষণিক সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
সমর্থিত পদ্ধতি Mobile Pay, Nagad, Rocket Mobile Pay, Nagad, Rocket
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

উইথড্রের গুরুত্বপূর্ণ শর্ত

  • উইথড্র করতে হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য উইথড্র সাময়িক বিলম্বিত হতে পারে।
টিপস: দ্রুত উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরির পরপরই KYC সম্পন্ন করে নিন। এতে ভবিষ্যতে কোনো দেরি হবে না।
০৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

1onebet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস ক্যাশ হিসেবে উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস সাধারণত ডিপোজিটের ৩০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সমান হিসাব নাও হতে পারে।
  • ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

রিলোড ও লয়্যালটি বোনাস

নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস এবং লয়্যালটি পয়েন্ট সিস্টেম চালু আছে। লয়্যালটি পয়েন্ট জমা করে বোনাস ক্যাশ বা ফ্রি স্পিনে রূপান্তর করা যায়। বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

⚠️ 1onebet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
০৫

KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে 1onebet সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

প্রয়োজনীয় নথিপত্র

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
  • সেলফি ছবি (মুখ স্পষ্ট দেখা যেতে হবে)।
  • ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবরণ (প্রয়োজনে)।
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক চিঠি)।

KYC জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত: আপনার জমা দেওয়া সব নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।
০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

1onebet একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করার জন্য সংগঠিত প্রচেষ্টা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
  • অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
🚨 নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

1onebet বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কখনো সমস্যার কারণ নয়। এই কারণে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে রাখি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইমার: একটানা কত সময় খেলবেন তা ঠিক করে দিন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৮+ শুধুমাত্র: 1onebet কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে সন্তানদের ডিভাইস সুরক্ষিত রাখতে পারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।
০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 1onebet অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্ল ুশন নিলে।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আমরা সাধারণত ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠাই। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

⚠️ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। উইথড্রের জন্য KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

1onebet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

1onebet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@1onebet.app
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ প্ল্যাটফর্মে লগইন করে।
  • ফোন সাপোর্ট: বাংলাদেশ স্থানীয় সময় সকাল ৯টা – রাত ১১টা।
সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন!

1onebet-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ অনলাইন গেমিং উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

English